Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Если сказать вкратце, то букмекерская контора NRGbet не захотела выплачивать игроку честно заработанные деньги, которые даже для богатой букмекерской конторы маленькими не назовёшь, в общей сложности 182 тысячи рублей.

Начиная разбирать ситуацию с самого начала мы выявили определённые недостатки и при регистрации игрока, некоторые не до конца продуманные шаги получения денег букмекерской конторой и порой даже глупые отговорки и просто отмачивание.

Но начнём нашу историю с начала. Наш клиент зарегистрировался в букмекерской конторе nrgbet.com и допустил одну очень серьёзную ошибку – в графе фамилия написал отчество.

Но как бы там ни было, при проверке проводимой букмекерской конторой они не выявили этот недостаток и тем самым объявили игроку, что проверка личности прошла успешно, видимо потому, что им всё равно на свой рейтинг и получение прибыли или они руководствовались иными соображениями.

Следующий шаг, ввод денежных средств, был произведён двумя доступными способами через банковскую карту и киви-кошелёк общей суммой 35000 рублей. И как нам показалось этот шаг также был сделан верно, так как деньги были зачислены на открытый счет в конторе. Но вот букмекерская контора здесь увидела свои нарушения, но об этом мы расскажем позже.

Потом началась игра, очень уверенная и как не странно победоносная, ведь согласитесь, не каждый сможет за несколько дней практически не проигрывая не получая дополнительных подсказок получить 520 процентов прибыли.

Причем средняя ставка была в районе 100-200 долларов. Да и продолжалось это не долго всего на всего две-три недели.

А закончилось это потому, что достигнув внушительной суммы, игрок решил их вывести, на что букмекерская контора ответила категорическим отказом.

Вот тогда то и начали проясняться первые лучики той долгожданной победы, только непонятно кого толи игрока над букмекерской конторой, толи букмекерской конторы над игроком.

Конечно, игроку хотелось получить свои честно заработанные деньги и он с нетерпением ждал вывода, заваливал службу поддержки сообщениями и вопросами, на что ему как-то даже успели пригрозить: «мол, будешь мешать нам работать, отключим тебя от службы поддержки». И, как известно всему есть терпение, игрок пытался сам бороться с этим хамством или просто банальным обманом, но как видимо не смог и попросил помощи у нашего портала, и мы ему с большим удовольствием помогли.

Для нас вести переговоры с букмекерскими конторами уже не впервой и даже в такой роли как мы оказались, роли посредника.

Но мы считаем, что со своей обязанностью частично справились, то есть помогли человеку вернуть его денежные средства. Да и вообще дело сдвинулось с мёртвой точки, были внесены изменения в регистрационные данные.

Вот только как нам кажется, он уже там играть не будет, чего и другим игрокам советовать не станет.

Конечно, мы не решили всю его проблему, но по крайней мере часть вложенных средств благодаря нашей помощи ему вернули. И мы считаем, что найдётся ещё не один десяток лиц пострадавший от букмекерских контор и вполне возможно, что в этом списке ещё не раз появится адрес nrgbet.com.

Если букмекерская контора предоставит официальные комментарии или какие-либо опровержения мы обязательно выложим их на этой странице и вернемся к этому вопросу. Но на данный момент мы не можем рекомендовать букмекерскую контору NRGbet для ставок!

Обратившийся к нам клиент предоставил подтверждающие снимки экрана и дал свое разрешение на придание их огласке:

Рекомендуем:

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу
Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу Список лицензированных в России букмекерских контор, которые имеют право принимать интерактивные ставки (через интернет) пополнился еще одним известным букмекером. Как известно, компания
Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу На сайте букмекерской конторы Леон было подтверждено, что компания начала прием интерактивных ставок. «Букмекерская контора Леон с радостью объявляет о начала приема на своем официальном сайте
Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу Вчера «Тоттенхэм» безвольно проиграл «РБ Лейпциг», а это значит, что Жозе Моуринью в очередной раз со своей командой не прошел даже в четвертьфинал Лиги Чемпионов, заодно поставив неприятный рекорд
Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу Это у нас в 23-24 года футболист может все еще считаться перспективным, даже когда не играет толком. Для западноевропейских чемпионатов, где блистают игроки возраста Санчо с Хаверцем, а то и Ансу
Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу «Лацио» сейчас очень хорош. Всем казалось, что если кто-то и будет бросать вызов «Ювентусу» в его походе за очередным «скудетто», так это «Интер», пригласивший Антонио Конте и набравший массу звезд.
Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу «Ливерпуль» поставил в этом сезоне немало рекордов. Но он так и не смог повторить невероятное достижение «Арсенала» в виде сезона без поражений за весь чемпионат в Премьер-Лиге Англии. Точка в этой

Полная лента новостей

Источник: https://www.strategya.com/zhaloba-na-nepravomernye-dejstviya-bukmekerskoj-kontory-nrgbet/

Пожаловаться на букмекерскую контору

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Они не всегда действуют добросовестно, поэтому следует знать, куда жаловаться на букмекерскую контору.

Законодательство

Среди актов, регулирующих деятельность букмекерских контор (далее БК), выделяют следующие:

Содержит понятия (статья 4) и основные требования к букмекерам:

  • должны иметь лицензию на осуществление деятельности (ч. 2 ст. 14);
  • состоять в саморегулируемой организации (ч. 5 ст. 14);
  • общие требования и запреты в деятельности (ст. 15).
  1. Постановление правительства РФ от 04.02.2013 № 75 «Об утверждении Положения о государственном надзоре в области организации и проведения азартных игр».

Определяет структуры, осуществляющие контроль над букмекерскими конторами:

  • Федеральная налоговая служба;
  • Органы исполнительной власти субъекта РФ в области расположения игорной зоны и БК.

Вероятные причины споров с букмекерскими конторами

  1. Невыплата выигрыша в течение установленного законом срока.

ВАЖНО: этот период составляет 10 дней с момента определения результатов игры (пункт 4 статьи 1063). Поэтому жаловаться можно по истечении 10 дней или после отказа в получении выплаты.

  1. Нарушение правил проведения игр.
  2. Несоблюдение порядка деятельности, например, работа без лицензии или нахождение в неположенном месте.

Подавать жалобу о нарушениях следует как можно скорее после их обнаружения.

Куда жаловаться

Выбирая, куда жаловаться на букмекера, следует учесть несколько моментов.

По федеральному закону, регулирующему порядок проведения азартных игр, букмекеры обязаны вступать в саморегулируемые организации (СРО). Поскольку СРО – некоммерческие структуры, к ним допустимо обращаться в форме претензий.

Но стоит помнить, что СРО не государственные органы и не смогут привлечь к ответственности букмекеров. В их компетенции – сообщить о нарушении и исключить контору из своего состава.

Наиболее эффективное место, куда стоит обратиться, – прокуратура. В силу широких надзорных полномочий она имеет право проверять деятельность БК на соответствие законодательству и возбуждать дела об административных правонарушениях.

Прокуратура при обнаружении признаков преступления передаст жалобу в полицию для возбуждения уголовного дела и проведения расследования.

Верное решение – обращение в Федеральную налоговую службу, поскольку, согласно Постановлению правительства, она – контролирующий орган БК. В соответствии с КоАП имеет право привлекать их к ответственности за нарушения.

Поскольку между букмекером и гражданином заключается договор, то действенным может оказаться обращение в суд.

  Штраф за оказание услуг без лицензии

По общему правилу, нельзя требовать судебной защиты прав из договоров, связанных с азартными играми (пункт 1 статьи 1062). Однако есть исключения:

  1. Если лицо приняло участие в ставках под влиянием:
  • обмана;
  • насилия;
  • угроз;
  • недобросовестности представителя лица.
  1. Отказ букмекера проводить игры.
  2. Не желание БК перечислить выигрыш или несоблюдение срока его выплаты.

Иные органы защиты, куда можно обратиться:

  1. Полиция. Возбуждает уголовные дела и привлекает к ответственности букмекеров по некоторым административным правонарушениям.
  2. Органы исполнительной власти в субъектах, где созданы игорные зоны. На 2019 год в соответствии законом это Крым, Алтайский, Приморский края, Калининградская область.

Как правильно составить жалобу

В зависимости от места, куда подается жалоба на букмекера, ее содержание отличается.

Претензия в СРО направляется в свободной форме. Важно отразить название конторы и допущенные нарушения.

Обращение в органы власти оформляется следующим образом:

  1. Наименование структуры, куда подается жалоба.
  2. Ф. И. О. (свое).
  3. Адрес места жительства гражданина, почтовый адрес.
  4. Суть обращения – в чем состоит нарушение, когда произошло, написать ссылки на нормы закона.
  5. Дата.
  6. Подпись гражданина.
  7. Приложения, подтверждающие несоблюдение контракта или нормативного акта. Например, копия договора с конторой.

ВАЖНО: правовое регулирование деятельности БК содержит множество нюансов. Поэтому для понимания, как пожаловаться на букмекерскую контору, и правильного определения обстоятельств дела следует обращаться к юристу.

Как подать

  • Заявление о совершении букмекером преступления, например мошенничества, направляется в полицию лично или в письменном виде.
  • В иные органы государственной власти, в СРО обращаются письменно (в том числе по почте), через интернет или на личном приеме.
  • Исковое заявление в суд возможно только в письменной форме.
  • Порядок подачи жалобы регулируется:
  • Конституцией РФ. Статьей 33 закреплено право граждан обращаться в государственные органы.
  • ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Нормативный акт закрепляет общий порядок реагирования государственной власти на поступающие жалобы, объясняет, как пожаловаться.

Сроки рассмотрения

Стандартный период реагирования на обращение в органах власти – 30 дней с момента регистрации. В зависимости от сложности дела срок может быть продлен.

Результаты

Последствия зависят от конкретной ситуации. Государственные органы могут обнаружить нарушения в деятельности букмекеров и привлечь их к ответственности:

  • Ст. 14.1.1 Кодекса об административных правонарушениях за незаконность деятельности, например без лицензии или с ее нарушениями. Влечет наложение штрафа до нескольких миллионов рублей.
  • Ст. 14.1.1-1 КоАП за несоблюдение правил проведения мероприятий. Влечет штраф до миллиона рублей.
  • Ст. 171.2 Уголовного кодекса за грубые нарушения законодательства с наказанием вплоть до лишения свободы.

ВАЖНО: приведенные выше статьи говорят лишь о нарушениях в деятельности организации. Незаконная невыплата вознаграждения может быть квалифицирована по ст. 159 УК РФ «Мошенничество».

Результат обращения в суд при выигранном деле – получение законной выплаты.

  Табличка заказной на автобус размерыКуда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Случается такое, что букмекеры не платят деньги, причем, иногда они нарушают свои же ранее установленные правила. Чаще всего, в случае отказа конторы обосновывают свое решение, указывая тот или иной пункт правил. Но изредка бывает и так, что они поступают незаконно.

Каждое их решение по отказу должно быть обосновано нормативной базой, то есть правилами, самой букмекерской конторы. Но, к сожалению, бывают и исключения.

Встречаются ситуации, когда служба безопасности конторы блокирует счет и аккаунт игрока без всяких объяснений, причем, не вступая ни в какие диалоги со своим клиентом.

Есть, и очень нередко, когда букмекеры не желают выплачивать крупные выигрыши. В таких случаях рекомендуется подавать жалобы. Сами букмекерские конторы чаще всего мотивируют свое решение об отказе в выплатах подозрением в договорном характере матча.

Согласно правилам букмекерских контор ставки на подобные матчи можно отменять. Однако в случае договорной игры букмекеры обязаны обосновать свое решение и вернуть игрокам их ставки. Вот этим возвратом конторы часто и грешат.

Кроме того, чаще всего договорными матчами объявляются те поединки, на которые нужно выплачивать крупные выигрыши.

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Когда следует подавать жалобу ?

Первый случай — невозврат ставки на объявленный договорной матч. Деньги букмекеры должны возвращать в полном объеме. Следующий случай — нарушение конторой собственных правил.

Возможен и случай, когда букмекеры заявляют об отсутствии у них достоверных данных об исходе поединка — например, матч чемпионата по Вануату по футболу завершился со счетом 3-1, в интернете выложен отчет и официальный результат, а ставка не считается выигрышной.

Куда жаловаться ?

Для начала следует обратиться в службу поддержки букмекерской конторы. Все мы люди и вполне возможен технический сбой или человеческая ошибка.

Если же диалог не состоялся, или букмекеры по-прежнему не желают платить ваш выигрыш следует обратиться в НАБ(Национальная Ассоциация Букмекеров), или РАРИБ (Российская Ассоциация Развития Игорного Бизнеса) .

Кроме этого, рекомендуется пожаловаться в общество защиты потребителей.

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Свои жалобы следует подкреплять материальными доказательствами — фотографиями и скриншотами ставок и чеков, ссылками и скриншотами показывающими истинность завершенного поединка.

Читайте также:  Куда жаловаться на коллекторов: как написать жалобу за звонки

К юристам в подобной ситуации обращаться не рекомендуется — велика вероятность, что вы потратите на их услуги больше, чем заработаете.

  Отправка телеграммы через ростелекомКуда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

На букмекерском рынке хватает и честных компаний, и мошенников. Мошенники знают сотни уловок, чтобы отказать в выплате выигрыша или заблокировать счет.

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

С брендами, которые дорожат репутацией, дела обстоят иначе. Они выплачивают выигрыши и конструктивно решают спорные вопросы.

Причины споров с букмекерскими конторами

Многие бетторы, особенно неопытные, не задумывается о репутации бренда, где они открыли счет. Они не изучают политику компании, не читают пользовательское соглашение, используют фиктивные данные или играют на вилках в тех конторах, которые агрессивно борются с арбитражными ставочниками.

Компании составляют правила таким образом, что правда будет всегда на стороне букмекера. Указали неправильные данные при регистрации — получите блокировку, пополнили счет с карточки друга или бабушки — забудьте о выплате выигрыша. Примеров куча, только выводы делать никто так и не научился.

Другое дело, когда беттор зарегистрировался и верифицировал аккаунт по всем правилам, положил на счет пару тысяч рублей и через месяц, наиграв 10 000 решил обналичить сумму, но получил отказ. Служба поддержки ссылается на фиктивные документы, прекращает диалог и блокирует аккаунт клиента. Что делать в такой ситуации?

Куда жаловаться на букмекера

Букмекеры, которые дорожат репутацией, никогда не ограничат честного игрока. Спорные вопросы возникают с компаниями среднего уровня как в легальном, так и в офшорном сегменте.

Сразу нужно понять, что не существует организаций, которые восстановят порезанные лимиты ставок.

Жалобы можно подавать только на неправильный расчет ставки, невыплату выигрыша и неправомерную блокировку аккаунта.

Например, при ребрендинге отечественного беттинга из-за «сырого» софта компаний возникало много жалоб: от неправильного расчета ставки и налога до неправомерной блокировки аккаунтов. Легальный беттинг регулируется Саморегулируемой организацией букмекеров, которая накладывает жесткие штрафы на операторов за неправомерные действия в отношении бетторов.

В сети работают информационные проекты, выступающие посредниками в спорных ситуациях. В крайнем случае можно прибегнуть к помощи юриста, обратившись в РАРИБ (Российская ассоциация развития игорного бизнеса).

В решении спорных ситуаций с иностранными брендами помогут органы лицензиата EGBA, выдавшие разрешительные документы на деятельность компании. Больше всего зарубежные бренды боятся авторитетного ресурса SPORTSBOOK REVIEW, куда нужно направить жалобу на английском языке.

Как правильно составить жалобу

Не нужно сразу пороть горячку и писать во все инстанции. Если компромисс не удаётся найти со службой поддержкой компании, то только тогда нужно прибегать к помощи юриста или контролирующего органа.

Как правило, на сайтах, принимающих жалобы имеется специальная форма, где просят подробно изложить жалобу и прикрепить скриншоты переписки со службой поддержки.

Источник: http://znai-pravo.ru/juridicheskie-sovety/pozhalovatsja-na-bukmekerskuju-kontoru.html

Куда жаловаться на МФО

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Для начала проясним: если вы брали микрокредит в МКК, и не вернули его, организация имеет законное право действовать – звонить вам и напоминать про долг, начислять пеню, подавать в суд. Все законно – заемные деньги нужно возвращать. Основания для жалобы появляются тогда, когда микрокредитная компания выходит за рамки закона либо при истребовании долга, либо при заключении договора. Весомые причины для жалобы:

  • у МКК нет лицензии на выдачу микрокредитов;
  • организация размещает на своем сайте или в офисе неверные или вводящие в заблуждение данные о своих предложениях (или вообще ничего не размещает);
  • МФО препятствует возвращению долга, чтобы накрутить штраф;
  • компания использует запрещенные способы возврата денег – раскрывает ваши личные данные, передает без вашего согласия права на кредит коллекторам;
  • годовая процентная ставка по кредиту сроком до года превышает 365%;
  • вам оформили микрозайм с обеспечением в виде залога недвижимости;
  • сумма штрафа + просрочки превысила двукратный размер тела минизайма;
  • с вас взяли дополнительные деньги без вашего ведома – за реструктуризацию, например;
  • микрофинансовая организация без вашего согласия изменила условия договора после того, как он был заключен;
  • сотрудники МКК или коллекторы звонят слишком часто или делают это в запрещенное время;
  • МФО игнорирует вашего адвоката и продолжает вам звонить;
  • коллекторы оказывают психологическое давление, угрожают или делают что-либо, что наносит вам вред.

Как видите, причин для жалобы – много. Разберемся, как ее составить и куда отправить.

Простой совет: если собрались подать жалобу в какую-то государственную организацию, свяжитесь с ней по телефону/через интернет/лично и попросите форму для жалобы. Это повысит шансы на быстрое рассмотрение.

В целом в жалобе должна быть следующая информация: куда и кому вы ее направляете (чтобы узнать, кому направлять, свяжитесь с госорганизацией), кто вы и где вы проживаете, когда и у какой микрофинансовой организации вы брали микрокредит, на какую сумму и под какой процент, когда нужно было вернуть, сколько насчитали задолженности, что МФО делала для возврата долга, в чем состоит суть жалобы. Желательно еще указать номер договора с МКК. Заодно оставьте свои контактные данные, чтобы вам сообщили результат рассмотрения обращения.

Образец

Образец жалобы в ЦБ на МФО выглядит так:

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Кстати, обратите внимание на самый нижний абзац – жалоба в Центробанк на микрофинансовую организацию имеет очень мало шансов на рассмотрение, если к ней не приложены договоры и платежные документы.

Жалоба в Роспотребнадзор:

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Куда отправить жалобу?

Как оформить – разобрались. Теперь разберемся, в какую государственную организацию нужно обращаться при различных нарушениях.

Центробанк

Жалоба в ЦБ на МФО имеет смысл тогда, когда:

  • у микрофинансовой организации нет разрешения на выдачу микрозаймов;
  • проценты по кредиту – слишком большие для рынка;
  • данные о вашем выплаченном микрокредите не занесли в БКИ;
  • МФО нарушила правила возврата долга – раскрыла кому-то вашу личную информацию, к примеру;
  • ставка превышает 1% в день, при этом кредит выдается на срок до года;
  • штраф и просрочка превысили максимально допустимую по закону сумму;
  • вас не уведомили о полной стоимости кредита – всплыли скрытые комиссии;
  • условия договора внезапно изменились без вашего ведома.

Жаловаться в Центробанк – очень эффективно, при наличии у МКК серьезных нарушений ЦБ может лишить ее лицензии, а если ее не было – подать документы в суд или помочь вам это сделать. Подать жалобу онлайн можно здесь: https://www.cbr.ru/Reception/Message/Register?messageType=Complaint

Роспотребнадзор

Микрозайм – потребительский, поэтому некоторые нарушения от микрофинансовых организаций попадают под юрисдикцию Роспотребнадзора. Какие именно:

  • в договоре нет пункта о том, что вы не разрешаете передавать свою задолженность сторонним организациям (коллекторам);
  • компания взимает комиссию за бесплатные вещи – отказ от страховки и пролонгацию;
  • вам не предоставили полную информацию о способах погашения минизайма.

Жаловаться в Роспотребнадзор можно через интернет, здесь: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

В прокуратуру

Писать жалобу в прокуратуру нужно тогда, когда коллекторы или представители микрокредитной компании угрожают вам и вашим близким, звонят ночью, «подкарауливают» вас на улице и так далее.

Перед тем, как составлять жалобу, обязательно узнайте у коллекторов, в какой организации они работают – это ускорит процесс.

Желательно узнать и фамилию-имя-отчество конкретных надоедающих вам сотрудников, но эту информацию выдаст далеко не каждый коллектор.

Финансовый омбудсмен

Финансовый омбудсмен – это практика, недавно появившаяся и активно развивающаяся в России. Суть: омбудсмен – это юрист, решающий денежные вопросы в досудебном порядке. Причины для обращения – те же, что и для Центробанка. Отличие омбудсмена от суда и ЦБ заключается в следующем:

  1. Он решает финансовые споры быстрее, чем суд – в течение 15-30 дней, в то время как судебная тяжба может длиться месяцами.
  2. Вам не нужно быть юридически подкованным – можно объяснить проблему своими словами, юридическую составляющую возьмет на себя омбудсмен.

Таким образом, финансовый омбудсмен решает и проблему клиента с наймом адвоката, и проблему судов с высокой загруженностью. Чтобы подать жалобу, найдите омбудсмена и напишите к нему обращение в вольной форме.

ФССП

Федеральная служба судебных приставов следит за тем, чтобы взыскание долга проходило по закону. В ФССП можно обратиться, если есть следующие нарушения:

  • микрокредитная организация звонит или пишет по поводу долга вашим родным, хотя вы не давали на это согласия;
  • МКК нарушает правила количества или времени звонков: звонит больше раза в сутки/2 раз в неделю/8 раз в месяц, звонит ночью;
  • вам названивает МФО или коллекторы, хотя вы наняли адвоката, через которого должна происходить связь;
  • коллекторы угрожают физической расправой или огромными штрафами.

Написать в ФССП онлайн можно здесь: http://fssprus.ru/form/

ФАС

Федеральная Антимонопольная Служба может заинтересоваться микрофинансовой организацией в том случае, если последняя нарушает законы о рекламе.

Основных нарушений – 2: МФО рекламирует себя, хотя ее нет в реестре Центробанка, и предложение организации, размещенное на сайте, не соответствует действительности (в договоре написано другое).

Написать в ФАС можно здесь: https://fas.gov.ru/approaches/send_to_fas

Можно выделить 2 основных случая, когда не стоит обращаться с жалобой в серьезные структуры:

  1. Микрофинансовая организация ничего не нарушила.
  2. Вы хотите попытаться мирно урегулировать спор.

В первом случае вы зря потратите свое время – ответ от государственной организации может прийти через месяц, и он вам ничего не даст (а пеня за это время увеличится).

Во втором случае лучше написать письмо непосредственно в МФО, а не в ЦБ или прокуратуру – если госструктура придет в микрокредитную организацию с проверкой по вашей наводке, о мирном урегулировании конфликта можно будет забыть.

Источник: https://www.Sravni.ru/zaimy/info/kuda-zhalovatsya-na-mfo/

Где можно пожаловаться на букмекерскую контору?

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

На букмекерском рынке хватает и честных компаний, и мошенников. Мошенники знают сотни уловок, чтобы отказать в выплате выигрыша или заблокировать счет.

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

С брендами, которые дорожат репутацией, дела обстоят иначе. Они выплачивают выигрыши и конструктивно решают спорные вопросы.

Причины споров с букмекерскими конторами

Многие бетторы, особенно неопытные, не задумывается о репутации бренда, где они открыли счет. Они не изучают политику компании, не читают пользовательское соглашение, используют фиктивные данные или играют на вилках в тех конторах, которые агрессивно борются с арбитражными ставочниками.

Компании составляют правила таким образом, что правда будет всегда на стороне букмекера. Указали неправильные данные при регистрации — получите блокировку, пополнили счет с карточки друга или бабушки — забудьте о выплате выигрыша. Примеров куча, только выводы делать никто так и не научился.

Другое дело, когда беттор зарегистрировался и верифицировал аккаунт по всем правилам, положил на счет пару тысяч рублей и через месяц, наиграв 10 000 решил обналичить сумму, но получил отказ. Служба поддержки ссылается на фиктивные документы, прекращает диалог и блокирует аккаунт клиента. Что делать в такой ситуации?

Куда жаловаться на букмекера

Букмекеры, которые дорожат репутацией, никогда не ограничат честного игрока. Спорные вопросы возникают с компаниями среднего уровня как в легальном, так и в офшорном сегменте. Сразу нужно понять, что не существует организаций, которые восстановят порезанные лимиты ставок. Жалобы можно подавать только на неправильный расчет ставки, невыплату выигрыша и неправомерную блокировку аккаунта.

Например, при ребрендинге отечественного беттинга из-за «сырого» софта компаний возникало много жалоб: от неправильного расчета ставки и налога до неправомерной блокировки аккаунтов. Легальный беттинг регулируется Саморегулируемой организацией букмекеров, которая накладывает жесткие штрафы на операторов за неправомерные действия в отношении бетторов.

В сети работают информационные проекты, выступающие посредниками в спорных ситуациях. В крайнем случае можно прибегнуть к помощи юриста, обратившись в РАРИБ (Российская ассоциация развития игорного бизнеса).

В решении спорных ситуаций с иностранными брендами помогут органы лицензиата EGBA, выдавшие разрешительные документы на деятельность компании. Больше всего зарубежные бренды боятся авторитетного ресурса SPORTSBOOK REVIEW, куда нужно направить жалобу на английском языке.

Как правильно составить жалобу

Не нужно сразу пороть горячку и писать во все инстанции. Если компромисс не удаётся найти со службой поддержкой компании, то только тогда нужно прибегать к помощи юриста или контролирующего органа.

Читайте также:  Независимая экспертиза после дтп по осаго: что это такое, стоит ли делать, право на проведение

Как правило, на сайтах, принимающих жалобы имеется специальная форма, где просят подробно изложить жалобу и прикрепить скриншоты переписки со службой поддержки.

Источник: https://favoritnr1.com/39450-kak-pravilno-pozhalovatsya-na-bukmekerskuyu-kontoru.html

Написать жалобу на букмекерскую контору

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

В статье букмекер не выплачивает выигрыш: как действовать и на чьей стороне закон была рассмотрена общая модель поведения игрока в том случае, если он считает, что букмекерская контора его обманула. За официальными рекомендациями обратился в ЦУПИС на правах блогера. Скоростью ответа на мое обращение меня не порадовали, ожидал сей несколько дней. Небезосновательно предположу, что обычный клиент легального букмекера ответа на свой вопрос будет ждать существенно дольше. Впрочем, не делаю из этого чего-то чрезвычайного.

Официальный ответ ЦУПИС на вопрос куда пожаловаться на неправомерные действия легальной букмекерской:

В первую очередь необходимо написать письменную жалобу самому Букмекеру. А копию этой жалобы можем рекомендовать направить в СРО Букмекеров, членом которой является букмекер. Именно СРО Букмекеров регулирует деятельность букмекеров, входящих в ее состав и принимает обращения в случае возникновения спорных ситуаций.

Как все просто, — подумает читатель. А вот ни фига. Письменная жалоба — это нотариально заверенный документ.

Если приложить к нему скриншоты, ну то есть саму суть ваших претензий к букмекерской конторе, какие-нибудь еще доказательства, это обойдется вам в цену примерно 20 тысяч рублей.

Иначе с юридической точки зрения, это не более чем пожелания букмекеру, типа нехорошо вы поступили, что заблокировали счет. Таких «пожеланий» вы можете слать как с конвейера.

Далее вы должны узнать, членом какой СРО является недобросовестный букмекер. И отправить в эту СРО документальную копию жалобы. Срок рассмотрения жалобы — 10 рабочих дней.

Понятно, что торопиться никто не будет. Букмекер точно в этом не заинтересован. Ну и далее ожидать положительного решения, которое в большинстве случаев (за исключением каких-то совсем уж диких) будет примерно следующего содержания: нами была проведена проверка по вашей претензии, нарушений правил букмекерской конторы и устава СРО не выявлено.

Ну последнее это уже мое исключительно частое мнение, догадки так сказать. На данный момент мне никто из читателей не сообщал о том, что с ним обошелся плохо кто-то из легальных российских букмекеров. Наговаривать на кого-нибудь не стану. Если что-нибудь такое с кем случится — пишите, разберем ситуацию.

Также я обратился к нескольким российским букмекерам с вопросом дать комментарий на предмет того, как правильно простому (советскому человеку) игроку им пожаловаться, на их же действия. Ну, предположим, я не в курсе, что для этого надо сделать, какие существуют способы.

Может, хватит и общения по скайпу или отправки претензии электронной почтой. А может потребуется личный визит из глухого поселка в магаданской области в питерский офис, и только в високосный год, в другие года — учет, обед, ремонт, мы переехали (нужное подчеркнуть). Никто мне не ответил.

Видимо, с годом подачи просьбы не угадал.

Я не очень понимаю такую закрытость от пусть даже и немногочисленной аудитории авторского беттинг-блога. Это никак не повышает кредит доверия к легальным букмекерам. Я не хочу сказать, что если мне не сочли нужным дать ответ, то значит этим конторам нельзя доверять. Но и советовать их никому не стану. Потому что думаю, что не нужны им нормальные игроки.

Букмекерские конторы: как и куда жаловаться на них?

Сегодня в мире работает очень много букмекерских контор. Некоторые из них принимают ставки только через интернет. Другие работают не только в виртуальном мире, но и предоставляют клиенту возможность прийти в свой офис и сделать ставку на спортивное событие. Клиент сам может выбирать, в какой из контор делать ставки.

Некоторые конторы работаю на рынке ставок уже давно, они завоевали определенный авторитет. В основном, это компании из Западной Европы, где сложилась определенная культура букмекерства. Как мы помним, в России и на Украине в советское время ставки на спортивные события вообще не принимались.

Постепенно открываются новые букмекерские конторы. В основном, в интернете, потому что онлайн-контора не несет расходов на аренду помещения и выплату зарплаты большой армии сотрудников. Главное преимущество новых контор перед более авторитетными – это чуть более высокие коэффициенты на некоторые спортивные события.

Часто бывают ситуации, когда клиент, который реально выиграл, не может получить свой законный выигрыш. Клиенту не обязательно сразу писать жалобу на букмекерскую компанию. Дело в том, что правила игры каждая контора устанавливает самостоятельно.

Поэтому клиенту сначала надо четко ознакомиться с правилами приема спортивных ставок и выплаты денежных призов по каждой из контор, с которыми он связан. В том случае, когда клиент, сам того не желая, нарушил одно из правил конторы, он вряд ли не сможет добиться справедливости.

Хотя, конечно же, правила букмекерской конторы необходимо изучать до регистрации в ней.

Когда игрок на все 100 % будет уверен в своей правоте, можно начинать борьбу. Для начала советуем постараться выйти на руководство компании.

Ведь может оказаться, что контора честная, а нарушает правила игры один из менеджеров.

В таком случае клиент обязательно получает свой законный выигрыш, а компания избавится от сотрудника, который портит ей имидж. Такие случаи бывали, но всё же они крайне редки.

Обращение к руководству букмекерской конторы не всегда дает позитивный результат. Советуем написать жалобу на портал Sportsbookreview. Это серьезный сайт, информация на котором сильно влияет на рейтинг конторы. Положительный результат с помощью жалобы на этот портал будет достигнут, если клиента обманула западная контора.

Читайте так же:  До сих пор нет отопления куда жаловаться

В случае с российскими букмекерами ошеломляющего эффекта не будет. Для борьбы с российскими букмекерами советуем жаловаться в Национальную Ассоциацию Букмекеров. В этой организации любое обращение клиента рассмотрят детально. Если вина компании будет доказана, последствия для нечестных букмекеров могут быть самыми разными. В теории возможно даже исключение из членов ассоциации.

Также есть прецеденты, когда игроки подавали заявления на неправомерные действия в букмекерские контор в милицию, прокуратуру, ФАС и т.д. Конечно, это крайняя мера, но возможно только это поможет отстоять вам свои интересы.

Турнир:Чемпионат Германии. Бундеслига

Оставить жалобу на букмекера. Публикация претензий

Прием и обнародование жалоб клиентов букмекерских контор. Вас обманули? Пишите претензию и голосуйте в антирейтинге БК

Если игрок не нарушал правила, однако букмекер поступил в отношении него несправедливо, то в первую очередь обратитесь в службу поддержки конторы. Если сотрудники БК Вас наглым образом игнорируют, значит, следует писать жалобу. Любая адекватная компания дорожит своей репутацией и попробует «замять» конфликт, если она была не права в той или иной ситуации.

Для начала проголосуйте в нашем антирейтинге букмекеров, ведь общественность просто обязана знать своих «героев»!

Оставить жалобу на букмекера

Если на Вашей стороне правда, тогда необходимо добиваться справедливости всеми законными методами.

Хотите донести свою проблему (или жалобу) общественности? Тогда расскажите возникшую ситуацию подробней (ФИО, № СЧЕТА, ПРОБЛЕМА, ОТВЕТ БУКМЕКЕРА). Мы её оформим и опубликуем в рубрике «Истории игроков». Возможно, она вызовет резонанс и букмекер одумается! Пишите нам письмо с темой «Жалоба» по адресу [email protected]

Важная информация!

Уважаемые «вилочники», «бонусхантеры» и прочие жулики, занимающееся мультиаккаунтингом.

Вы прекрасно знаете, что создавать в БК более одного игрового счета строго запрещено и, тем не менее, идёте на этот шаг, осознано нарушая правила букмекера.

Мошенники, открывающие счета на подставных лиц, быстро вычисляются специальным оборудованием и справедливо наказываются конторами. Жалобы у этих матерых ребят не принимаются, так как они играют нечестно.

Источник: https://oblomovfood.ru/napisat-zhalobu-na-bukmekerskuyu-kontoru/

Офшорный букмекер заблокировал аккаунт: куда жаловаться? — ПростоПроСпорт

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу 14 сентября 2019 г. / 20:00 251 @ Игорь Матвиенко

  • Если вас каким-то ветром занесло к офшорному букмекеру и, что хуже, у вас там застряли деньги, то #ProstoProSport расскажет, как их оттуда вытащить!
  • Apple ужесточает политику в отношении беттинг-приложений: что изменилось после 3 сентября
  • Меня накрыл даунстрик: что делать и как этого избежать?

После того, как российский букмекерский бизнес легализировался, наполнился конкурентными предложениями и принял законодательные рамки, интерес к игре в зарубежных БК резко упал. Одна из причин – отсутствие нормальных механизмов возврата денег с заблокированных счетов. Российские игроки в таких конторах – это типичные представители «серых рынков». По-хорошему, их там не должно быть: бетторам не стоит ставить в запрещенных БК, а тем, в свою очередь, принимать таких посетителей. Но это в теории, а на практике мало кто откажется от дополнительных депозитов, вот только сами игроки остаются наедине с любой потенциальной проблемой.

Кое-кто после таких слов наверняка уже готовится запустить в нас помидорами, тухлыми яйцами или другими дурно пахнущими субстанциями, ибо количество российских бетторов, которые столкнулись с проблемами с отечественными БК не просто велико – оно огромно! Однако следует различать примеры порезки счета со случаями конфискации средств.

Первое, хоть и неприятно, но достаточно буднично. Второе – это реальная катастрофа, при которой нужно звонить во все колокола. Вот только при игре в офшорной БК обращаться-то особо и некуда. Это «дома» у вас есть «Рейтинг Букмекеров», русскоязычные менеджеры, форумы, СРО и масса других инструментов по давлению.

А что же в случае с офшорными БК?

Ниже представлена краткая пошаговая инструкция на случай, если ваш счет заблокирован, при этом букмекер отказывается возвращать средства.

Но для начала давайте с ходу определимся: практически у всех БК «Условия и положения», которые, как правило, никто не читает и соглашается сразу же при регистрации, содержат пункт, позволяющий конторе блокировать ваш аккаунт и конфисковать средства без объяснения причин. Это кажется несправедливым и неправильным, но, увы, так и есть.

  1. Общение с саппортом. Обязательно сохраняйте все письма и скрины переписки с поддержкой через live-чат или по email. Если позиция саппорта букмекера неизменна, переходим к следующему пункту.
  2. Общение с региональными менеджерами. На ставочных (англоязычных, разумеется) форумах, как правило, есть представитель того или иного букмекера. Пытаемся выйти на него с прямым вопросом. Шансов на успех немного, но иногда проблема решается.
  3. Если все это не помогло, то переходим на сайт https://www.resolver.co.uk и в списке компаний находим нашего букмекера. Заполняем все необходимые данные и составляем жалобу.
  4. Не теряя времени, отправляемся на сайт IBAS (https://www.ibas-uk.com) и оставляем жалобу там. Несмотря на то, что Resolver, скорее всего, сам свяжется с IBAS, дополнительное напоминание не повредит.
  5. Параллельно с этим копипастим свою историю с доказательствами и скринами на все англоязычные беттинг-форумы (от русскоязычных, понятно дело, толку мало). Обязательно оставляем сообщение на https://www.sportsbookreview.com.
  6. Самостоятельное обращение в контролирующие органы, выдавшие лицензии, такие, как Malta Gaming Authority или UK Gambling Commission, малоэффективно. Как минимум потому, что там от вас затребуют специальный пакет документов для старта рассмотрения жалобы. А эти самые документы может предоставить только ваш букмекер (он это обязан сделать на основании полученной лицензии).

Общие советы:

  • Позвоните букмекеру. Это довольно простой, но иногда действенный путь. История знает немало случаев, когда разговор по телефону был более эффективен, чем тонны переписки. Общаться всегда лучше с англоязычным саппортом.
  • Создавайте максимум шума: форумы, сайты, отзывы, жалобы. Везде расписывайте свою историю.
  • Не используйте обвинительные формулировки, по типу «украли», «мошенники» и так далее. Помните, что, играя в офшорных БК, вы сами нарушаете законодательство РФ, да и на стадии рассмотрения жалобы не следует навешивать оскорбительные ярлыки, как бы вам этого ни хотелось.
  • Если вы – профессиональный каппер, и ставки — это ваша работа, не храните все деньги на аккаунте в БК.
Читайте также:  Отключение газа за неуплату, что делать: порядок перекрытия в многоквартирном и частном доме

Источник: https://prostoprosport.ru/stavki/article-ofshornyj-bukmeker-zablokiroval-akkaunt-kuda-zhalovatsya/

Куда жаловаться на букмекерскую контору в Казахстане: рекомендации для игроков

Legalbet.kz — единственный в Казахстане сайт для тех, кто делает ставки на спорт.  В этом посте расскажем, какую информацию о букмекерских конторах предоставляет наш ресурс, и какую помощь он может оказать каждому любителю ставок.
 

Куда жаловаться на букмекерскую контору: как составить жалобу

Все, что вы хотели знать о букмекерских конторах в Казахстане

На нашем сайте публикуется максимум важной информации о каждой букмекерской конторе, которая работает в Казахстане на основании соответствующей казахстанской лицензии.

Обзоры букмекерских контор

Весь список букмекерских контор, о которых мы рассказываем, можно увидеть в нашем рейтинге. Кнопка «Подробнее» возле названия каждой конторы ведет на страницу обзора этой конторы.

В каждом обзоре приведены главные плюсы и минусы конкретной компании, рассказано о том, какие коэффициенты и какой выбор ставок она предлагает, а также на каком уровне представлены лайв-ставки на сайте этого букмекера.

Инструкции для новичков

В верхней части страницы каждого обзора вы увидите ссылку на инструкцию, которая будет полезна тем, кто ранее никогда не делал ставки через Интернет, и теперь хочет освоить это простое, в общем-то, дело.

Инструкция пошагово рассказывает о действиях, необходимых новичку для игры на сайте казахстанского букмекера: как зарегистрироваться на сайте, как пополнить игровой счет, как сделать ставку и как вывести свой выигрыш.

Весь список инструкций для тех, кто хочет начать делать ставки на сайтах казахстанских букмекеров, приведен в отдельном разделе.

Все, что говорят игроки о букмекерских конторах в Казахстане

К обзору каждой букмекерской конторы на нашем сайте можно оставлять вопросы о работе этого букмекера, а также отзывы о ней.

Вопросы о работе букмекера

Если у вас есть вопрос относительно работы конкретной букмекерской конторы, вы можете задать его в х к обзору этой конторы: администратор нашего сайта даст на него ответ или поможет найти этот  ответ в информации на нашем сайте.
Вопросы о расчете ставок, о времени расчета ставок, об адресах ППС, о бонусах, о лимитах и ограничениях, а также о многом другом вы можете узнать на странице конкретной букмекерской конторы.

Если же ваш вопрос носит общий характер и не касается конкретной букмекерской конторы, вы можете задать его в разделе «Вопрос-Ответ».

Отзывы о букмекерах

Источник: https://legalbet.kz/best-posts/kuda-pozhalovatsya-na-kazahstanskogo-bukmekera-rekomendatcii-dlya-igrokov/

Как подать жалобу на букмекерскую контору

Куда написать жалобу на букмекерскую контору, чтобы получить свой выигрыш и привлечь БК к ответственности за допущенные нарушения.

Нарушение букмекерской конторой прав игрока – серьезное событие, которое значительно уменьшает рейтинг доверия к такой конторе, и может стать веским основанием для уголовного преследования мошенника.

Но чтобы факт обмана игроков стал известен компетентным органам и играющему сообществу, о нем нужно грамотно и своевременно заявить.

Для защиты своих прав каждый игрок должен знать, куда жаловаться на букмекерскую контору и какие действия БК могут стать причиной для подачи на неё жалобы.

Правила игры

Все правила заключения пари между букмекером и игроком носят публичный характер и в обязательном порядке должны быть опубликованы в открытом доступе на сайте БК. Если контора не ознакомила игрока со всеми условиями ведения игры, то это уже повод для жалобы.

Правилами определяется:

  • порядок идентификации пользователя;
  • валюта ставки, её минимальный размер и порядок зачисления;
  • порядок и размеры выплат по ставкам;
  • комиссионные вознаграждения букмекера;
  • описание различного вида игр.

Также в правилах обязательно должно быть указано, что букмекер не имеет право изменять коэффициент для ставки на спорт онлайн, которую уже оплатил игрок. Каждые правила предусматривают ответственность для игрока: если его действия будут недобросовестными, то БК имеет право применять санкции (аннулировать ставки, накладывать штрафные санкции и тд.).

Однако ни в одних официальных правилах нет раздела об ответственности БК, в случае, если она допустит правонарушение по отношению к игроку. Поэтому, если такое всё-таки случилось, то нужно быть готовым писать жалобы на БК в сторонние организации. Но для начала можно попытаться наладить связь со службой поддержки букмекера.

Как получить обратную связь от БК

Если так случилось, что ваши права нарушены (не принята ставка, не выплачен выигрыш, после оплаты ставки изменен коэффициент), то в первую очередь нужно попытаться урегулировать этот спор непосредственно с букмекером.

Для доказательства своей правоты, игроку необходимо сформировать пакет скринов с фиксацией событий нарушения, и сопроводить скрины подробным описанием. На каждом легальном сайте есть сведения о том, как выйти на связь со службой поддержки (контактный номер телефона и электронный почтовый адрес).

Телефонные звонки — лучший инструмент для получения оперативной информации при возникновении технических проблем. Если же спор касается результатов игры и выплат, то, вероятнее всего, телефонный разговор со службой поддержки мало поможет. Игроку необходимо формировать письменную жалобу и отправлять материалы на электронный адрес службы поддержки.

Форма для таких жалоб законом не установлена и фактически игрок может формировать требования по своему усмотрению. Но жалоба будет выглядеть более убедительно, если в ней указать следующую информацию:

  • номер счета игрока;
  • номер и дата игры;
  • сумма ставки;
  • оплаченый коэффициент на игру;
  • размер выигрыша;
  • обстоятельства вывода выигрыша.

Спорные ситуация бывают разные, поэтому информацию в жалобе необходимо давать с учетом реальных обстоятельств, при которых были нарушены права игрока. И обязательно предоставлять доказательства. Чем больше фактов, подтверждающих нарушение, сможет доказать игрок, тем выше его шансы отстоять свои права.

Обращение в сторонние организации

Если добиться правды в БК не получилось, то остается одно – решить, куда подавать жалобу на букмекерскую контору. Некоторые советуют жаловаться в максимальное количество государственных инстанций, включая пожарных и СЭС. Но на деле контролирующими органами для букмекерских контор являются:

  • Роспотребнадзор;
  • Национальная ассоциация букмекеров;
  • Российская ассоциация развития игорного бизнеса.

Решая, куда можно пожаловаться на букмекерскую контору, определите инстанцию, которая сможет оперативно и эффективно отреагировать на ваше заявление.

Лучший выбор для подачи жалоб по ставкам – Роспотребнадзор и НАБ. Эти организации имеют право по жалобам потребителей услуг проводить проверку работы БК.

Поэтому, для предотвращения огласки и скандала БК попытается урегулировать спор мирным путем.

Обращение в открытые источники с предупреждением для пользователей о мошеннических действиях букмекера — действенный удар по репутации конторы. Публиковать такие обращения лучше всего на таких крупных аналитических сайтах, как Рейтинг букмекеров, Рейтинг Бет, и т.д.

Жалобы на прогнозы

Сегодня среди игроков очень популярны платные прогнозы на игру, пользуясь которыми игрок получает больше шансов выиграть на ставках. Считается, что наиболее компетентный прогноз дает Рейтинг Букмекеров – специализированный аналитический сайт. Также вы можете найти прогнозы на футбол от профессионалов на Sportum.

Если вы сделали ставку по прогнозам, которые оказались неверными, подавать жалобу на некачественную услугу – абсолютно бесполезно. Даже если в рекламе прогнозов идет речь о стопроцентных выигрышах, признать, что продавец услуг действовал недобросовестно – практически невозможно. Такая тяжба вероятнее всего закончится не в пользу игрока.

  • Поделиться
  • Поделиться

Источник: http://tavriya.com.ua/articles/8.php

Куда пожаловаться на интернет букмекерскую контору если она не выплачивает, жаловаться букмекерских контор

Куда можно пожаловаться на букмекерскую контору, которая базируется только как интернет БК? Если она не выплачивает мне мой выигрыш?

Нужно для начала написать заявление в полицию, о том что были совершены мошеннические действия.

В прокуратуру можно подавать заявление, если полиция бездействует.

Если полиция найдет владельца сайта, и уголовное дело дойдет до суда (возможно ущерб не большой и тогда будет отказ в уголовном деле), то надо готовиться в уголовном процессе заявить о выплате материального ущерба (нужно иметь доказательства того, что вы имели право на выигрыш). Если будет отказ в возбуждении уголовного дела, то можно самостоятельно подать иск в суд. Тогда дело будет гражданским, т. е. вопрос будет только в выплате материального ущерба.

Вся загвостка в том, что надо будет найти владельца сайта. Доказать его мошейнические действия (заниматься этим должны в полиции), но не всегда возможно найти виновника, и если ущерб был не большой, то полицию может и не заинтересовать данное дело и все довольно быстро спустят на тормоза и дело прикроют.

Старайтесь действовать сами. Ищите в сети таких же пострадавших (чем больше, тем лучше). Сами попробуйте разыскать владельцев. В случае отказа в возбуждении дела, пишите заявление в прокуратуру.

  • В том случае, если данная букмекерская контора не будет выплачивать вам выплачивает денежное вознаграждение, то следует обращаться либо в надзорные органы,либо в судебные органы,для того чтобы привлечь их к ответственности и взыскать эту сумму долга вам.
  • В том случае, если у букмекерской конторы,даже нет помещения, а существует только сайт в Интернет,то существует только одна такая возможность взыскать деньги, это найти владельца данного сайта.
  • И ваша ситуация конечно будет осложнена тем,что вы имеете дела с совершенно нелегальной компанией, ведь ее функции нет в реальной жизни, она существует только в сети интернета.

Я бы сначала начала писать отзывы, чтоб люди узнали что это недобросовестная контора и им нельзя доверять, второй шаг это написать жалобу в прокуратуру и отделение полиции, на основании вашего заявления они должны разузнать об этой конторе и принять меры.

Конечно с интернет мошенниками бороться сложно, они умеют заметать следы, я не раз сталкивалась с подобными сайтами которые через некоторое время удаляли свой сайт и регистрировались под другим названием на другом сайте.

Так что отследить их место положение очень сложно.

Все дело в том, что деятельность виртуальных букмекерских контор вообще законодательством не разрешена. В случае обмана и невыплаты, даже трудно будет найти юридическое лицо. Клиент может оспорить перевод денег.

постарайтесь найти доменное имя соответствующего сайта и обратиться с жалобой в правоохранительные органы. Иногда это может помочь вернуть деньги, но если контора нелегальная.

Сами понимаете, будет трудно что – либо доказывать, лучший выход избегать таких контор.

Во первых надо оставлять повсюду негативные правдивые отзывы о ней, о том, что она не платит. После такого обычно человеку выплачивают деньги. Далее надо подать заявление в милицию о мошенничестве, но только в случае – если Вам деньги все таки не выплатили. Также необходимо иметь доказательства выигрыша и заявки на вывод средств.

Мошенничества в интернете частая вещь, особенно если на сайте присутствует денежный интерес. Такие сайты часто не как однодневки, но существует не долго, занимаются интернет мошенничеством, за это есть уголовное наказание. На сайте МВД можно онлайн отправить жалобу, также у них есть горячая линия.

В прокуратуру, насколько я знаю, можно жаловаться на все нарушения, на действия физических и юридических лиц . ну, и поскольку Вы же в данном случае выступали как потребитель услуг – то в региональный орган по защите прав потребителей тоже можно пожаловаться(

Пожаловаться реально можно только в прокуратуру, у сотрудников прокуратуры есть полномочия воздействовать даже на виртуальные букмейкерские конторы, а также закрывать их в случае выявленных нарушений и необходимости. Других вариантов нет.

Напишите жалобу уполномоченному органу кажется «Минтуризма и спорта».Можете написать также в налоговую, так как наверно у них не все впорядке ну и в прокуратуру.Даже если после этого вам выигрыш не выплатят, то сайт 100% закроют.

Не выплата выигрыша это противоправное нарушение, которым должны заниматься специальные органы, то есть полиция, прокуратура и суд. Также на всех форумах пишите отрицательный отзыв об этой букмекерской конторе.

Источник: https://nakipelo.by/kuda-pozhalovatsja-na-internet-bukmekerskuju-kontoru-esli-ona-ne-vyplachivaet-zhalovatsja-bukmekerskih-kontor/

Ссылка на основную публикацию